मुजफ्फरपुर (बिहार)। डिजिटल बैंकिंग जागरूकता अभियान के एक भाग के रूप में एचडीएफसी बैंक ने युवा पीढ़ी को सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग के तौर तरीकों पर आवश्यक कौशल और ज्ञान से लैस करने के लिए सुरक्षित बैंकिंग कार्यशाला की मेजबानी की।
एचडीएफसी बैंक ने सनशाइन प्रिपरेटरी हाई स्कूल, मुजफ्फरपुर में धोखाधड़ी जागरूकता कार्यशाला आयोजित की। इस इंटरैक्टिव सत्र के माध्यम से, 450 से अधिक छात्रों और कर्मचारियों ने सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं पर बहुमूल्य जानकारी प्राप्त की ताकि वे साइबर धोखाधड़ी का शिकार न हों।
कार्यशाला में डिजिटल सुरक्षा की व्यापक समझ सुनिश्चित करते हुए कई प्रासंगिक विषयों को शामिल किया गया:
1.IFAW की पृष्ठभूमि: उपस्थित लोगों को डिजिटल जागरूकता की वकालत करने में अंतर्राष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह के मिशन/भूमिका से परिचित कराया गया।
2.साइबर धोखाधड़ी जागरूकता: विशिंग, फ़िशिंग, स्मिशिंग, रिमोट डिवाइस एक्सेस, सिम स्वैप और यूपीआई धोखाधड़ी जैसे सामान्य साइबर खतरों के बारे में विस्तृत चर्चा की गई। समझ को गहरा करने के लिए वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग किया गया।
3.सुरक्षित नेटबैंकिंग और शॉपिंग टिप्स: सत्रों में सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रकाश डाला गया, विजिल आंटी के महत्व पर प्रकाश डाला गया और सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग के लिए अमूल्य टिप्स दिए गए।
4.निवारक उपाय: उपस्थित लोगों को ओटीपी, सीवीवी, डेबिट/क्रेडिट कार्ड पिन और यूपीआई पिन जैसी संवेदनशील जानकारी का खुलासा न करने के लिए निर्देशित किया गया।
इस पर टिप्पणी करते हुए मनीष अग्रवाल, कार्यकारी उपाध्यक्ष – क्रेडिट इंटेलिजेंस एंड कंट्रोल – एचडीएफसी बैंक ने कहा, “जागरूकता की कमी के कारण लोग साइबर धोखाधड़ी का शिकार हो जाते हैं, इसलिए उनके बीच जालसाजों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले विभिन्न तरीकों और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के बारे में जागरूकता पैदा करना महत्वपूर्ण है जिनका उन्हें पालन करने की आवश्यकता है ताकि वे ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार न बनें।
आज युवा पीढ़ी डिजिटल प्लेटफॉर्म पर ज्यादा लेन-देन कर रही है, इसलिए उनमें जागरूकता पैदा करना भी उतना ही जरूरी है। नागरिकों को गोपनीय बैंकिंग डेटा किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए या असत्यापित लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। इस सत्र का उद्देश्य प्रतिभागियों के बीच कम उम्र में ही सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं को विकसित करना था।”
चालू वित्तीय वर्ष (FY24) में, एचडीएफसी बैंक ने पूरे भारत में 6,200 से अधिक ऐसे सत्र आयोजित किए हैं और समाज के विभिन्न क्षेत्रों को कवर करते हुए 79,000 से अधिक प्रतिभागियों तक पहुंच बनाई है। इन कार्यशालाओं का उद्देश्य स्कूलों, कॉलेजों, ग्राहकों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, वरिष्ठ नागरिकों, स्वयं सहायता समूहों, शैक्षणिक संस्थानों, विक्रेताओं, भागीदारों और कर्मचारियों सहित अन्य को शिक्षित करना है।
बैंक ग्राहकों को डिजिटल रूप से लेनदेन करते समय सतर्क रहने और सुरक्षित बैंकिंग आदतें अपनाने और अपनी गोपनीय बैंकिंग जानकारी किसी के साथ साझा करने से बचने के लिए प्रोत्साहित करता है। यदि कोई ग्राहक धोखाधड़ी का शिकार हो जाता है, तो उन्हें तुरंत अपनी संबंधित शाखा से संपर्क करना चाहिए और 1930 (राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल द्वारा हेल्पलाइन नंबर) पर कॉल करना चाहिए।
