रांची (झारखंड)। डिजिटल बैंकिंग जागरूकता अभियान के एक भाग के रूप में एचडीएफसी बैंक ने CISF (केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल) कर्मियों के लिए सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं पर आवश्यक कौशल और ज्ञान से लैस करने के लिए एक सुरक्षित बैंकिंग कार्यशाला की मेजबानी की।
इस इंटरैक्टिव सत्र के माध्यम से, 250 से अधिक CISF कर्मियों ने सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग संबंधित महत्त्वपूर्ण जानकारी प्राप्त की ताकि वे साइबर धोखाधड़ी का शिकार न हों।
कार्यशाला में डिजिटल सुरक्षा की व्यापक समझ सुनिश्चित करते हुए कई प्रासंगिक विषयों को शामिल किया गया:
1. आईएफएडब्ल्यू (IFAW) की पृष्ठभूमि: उपस्थित लोगों को डिजिटल जागरूकता की वकालत करने में अंतर्राष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह के मिशन/भूमिका से परिचित कराया गया।
2. साइबर धोखाधड़ी जागरूकता: विशिंग, फ़िशिंग, स्मिशिंग, रिमोट डिवाइस एक्सेस, सिम स्वैप और यूपीआई धोखाधड़ी जैसे सामान्य साइबर खतरों के बारे में विस्तृत चर्चा की गई। समझ को गहरा करने के लिए वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग किया गया।
3. सुरक्षित नेटबैंकिंग और शॉपिंग टिप्स: सत्र में सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रकाश डाला गया, विजिल आंटी के महत्व पर प्रकाश डाला गया और सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग के लिए अमूल्य टिप्स दिए गए।
निवारक उपाय: उपस्थित लोगों को ओटीपी, सीवीवी, डेबिट/क्रेडिट कार्ड पिन और यूपीआई पिन जैसी संवेदनशील जानकारी का खुलासा न करने के लिए निर्देशित किया गया।
इस पर टिप्पणी करते हुए मनीष अग्रवाल, कार्यकारी उपाध्यक्ष – क्रेडिट इंटेलिजेंस एंड कंट्रोल – एचडीएफसी बैंक ने कहा, “आज हम अधिक डिजिटल रूप से लेनदेन कर रहे हैं।
इसलिए धोखेबाजों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न तौर-तरीकों और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के बारे में जागरूकता पैदा करना महत्वपूर्ण है, जिनका पालन करना आवश्यक है ताकि हम ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार न बनें। नागरिकों को गोपनीय बैंकिंग डेटा किसी के साथ साझा नहीं करना चाहिए या असत्यापित लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए।
वित्तीय वर्ष 2024 में, एचडीएफसी बैंक ने पूरे भारत में 16,000 से अधिक ऐसे सत्र आयोजित किए हैं और समाज के विभिन्न क्षेत्रों को कवर करते हुए 2,00,000 से अधिक प्रतिभागियों तक पहुंच बनाई है।
इन कार्यशालाओं का उद्देश्य स्कूलों, कॉलेजों, ग्राहकों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, वरिष्ठ नागरिकों, स्वयं सहायता समूहों, शैक्षणिक संस्थानों, विक्रेताओं, भागीदारों और कर्मचारियों सहित अन्य को शिक्षित करना है।
बैंक ग्राहकों को डिजिटल रूप से लेनदेन करते समय सतर्क रहने और सुरक्षित बैंकिंग आदतें अपनाने और अपनी गोपनीय बैंकिंग जानकारी किसी के साथ साझा करने से बचने के लिए प्रोत्साहित करता है।
यदि कोई ग्राहक धोखाधड़ी का शिकार हो जाता है, तो उन्हें तुरंत अपनी संबंधित शाखा से संपर्क करना चाहिए और 1930 (राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल द्वारा हेल्पलाइन नंबर) पर कॉल करना चाहिए।